Prieš septynerius metus Šakiuose veiklą pradėjusi „Rotušės odontologijos klinika“ per tą laiką gerokai išaugo tiek paslaugų spektru, tiek komandos dydžiu, žinoma, ir norinčių būtent šioje klinikoje gydytis pacientų skaičiumi. Tad reaguojant į augantį poreikį neišvengiamai teko ieškoti sprendimų plėstis. Ir tie sprendimai akivaizdūs – jau du mėnesius klinika veikia naujose patalpose ir siūlo ne tik aukščiausio lygio paslaugas, bet ir komfortišką bei šiuolaikišką aplinką.
„Rotušės odontologijos klinikos“ vadovė Lina Naujokaitė-Kazlienė prisimena, kad kai steigė pirmąją kliniką Nepriklausomybės g., buvo daug neaiškumo, nežinios ir nerimo, kaipgi viskas pavyks, o dabar viskas ėjosi gerokai paprasčiau ir užtikrinčiau. Juolab kad sukomplektuota nemaža ir darni profesionalų komanda, kuriai klinikos vadovė negaili geriausių žodžių.
Klinikos vadovė Lina Naujokaitė-Kazlienė yra viena iš geriausiai vertinamų odontologių apskritai. Ji sako, kad teigiami atsiliepimai skatina tik dar tvirčiau žengti į priekį ir tobulėti.
„Neskaičiuojant vadovo ir buhalterės, prieš septynerius metus veiklą pradėjome dviese su asistente, o šiuo metu turime 14 gydytojų ir asistentų. Tikrai gerokai išaugome, daugėja bendrosios praktikos gydytojų“, – sako L. Naujokaitė-Kazlienė ir prasitaria, kad su kiekvienos klinikos atsidarymu gausėja ir jos šeima – atidarant pirmąją kliniką gimė pirmoji dukra, netrukus pasaulį išvys ir antroji, tad juokiasi bent šiuo metu daugiau verslo plėtros neplanuojanti, bet nespjauna į balą, nes kas gali žinoti...
Pirmiausiai ji dėkinga būtent „Rotušės odontologijos kliniką“ besirenkantiems pacientams, nes tai jie verčia pasitempti, ieškoti specialistų, stengtis paslaugas suteikti kuo kokybiškiau ir operatyviau, tad atsižvelgiant į augančius pacientų srautus ir buvo priimtas sprendimas plėstis. Be to, viliamasi, kad pavyks sumažinti laukiančiųjų eiles, dar labiau išplėsti ir pačias paslaugas.
„Tikimės pasiūlyti greitesnį aptarnavimą, erdvesnes patalpas, komfortišką aplinką ir šiuolaikiškiausią įrangą bei profesionalias paslaugas“, – sako gydytoja odontologė ir džiaugiasi, kad kliniką renkasi ne tik Šakių rajono gyventojai, bet pacientų sulaukiama iš Kauno, Vilniaus, Vilkaviškio, Tauragės, net Naujosios Akmenės. Čia gydosi ir nemažai užsienyje gyvenančių lietuvaičių.
Ko gero, nieko stebėtino, nes specialistai klinikoje patys geriausi, nemažai jų atvyksta ir iš Kauno, kiekvienas specializuojasi tam tikroje srityje. L. Naujokaitė-Kazlienė pažymi, kad renkantis komandą jai labai svarbu, kad specialistas būtų ne tik profesionalas savo srityje, bet toks, kuriam rūpi žmogus, nes būtent požiūrį į pacientą laiko viena iš kertinių vertybių.
„Rotušės odontologijos klinikoje“ atliekamas ne tik dantų bei kanalų gydymas, estetinis plombavimas, protezavimas, bet čia dirba veido žandikaulių chirurgė, atliekanti ne tik chirurgines procedūras, dantų šalinimą, bet ir implantavimą, taip pat dirba periodontologė, higienistės. Visi specialistai pasirengę ne tik gydyti, bet ir pakonsultuoti, patarti, kokio konkrečiai gydymo bei pagalbos reikia atsižvelgiant individualiai į kiekvieno paciento burnos bei dantų būklę. Reikalui esant bendradarbiaujama su kitomis klinikomis, į kurias prireikus gali būti nukreipti pacientai. Kadangi klinika turi sutartį su Teritorine ligonių kasa, kuri kompensuoja protezavimą pensinio amžiaus žmonėms, neįgaliesiems ir vaikams iki 18 metų, čia, kaip minėta, teikiamos ir protezavimo paslaugos. 
Atsižvelgiant į augančius pacientų srautus bei siekiant suteikti kokybiškas paslaugas ir komfortą pacientui, „Rotušės odontologijos klinika“ jau porą mėnesių veiklą vykdo ir naujose, erdviose patalpose Kęstučio gatvėje.
Be to, kad klinikos vadovė skiria didelį dėmesį komandai, jos profesionalumui, nuolatiniam tobulėjimui, pirmoje vietoje yra pacientas ir požiūris į jį. Su daugeliu užsimezgę draugiški santykiai ir gydytojai žino ne tik jų dantų būklę, bet gyvenimo kasdienybę, rūpesčius bei iššūkius.
„Mums rūpi ne tik pacientų dantys, mums rūpi jie. Per ilgus draugystės metus tapome artimi, mums tai reiškia labai daug“, – požiūrį atskleidžia klinikos vadovė.
Tad tikslas ir siekis nuolat sekti pacientų dantų būklę, aiškiai ir suprantamai papasakoti, koks gydymas jam reikalingas, sudaryti gydymo planą ir pan.
„Didelį dėmesį skiriame ir švietimui, edukavimui, kad parodytume, papasakotume, kaip svarbu išlaikyti sveikus dantis. Tam gana aktyviai naudojame socialinius tinklus. Odontologija yra brangi, bet jeigu esi nuoseklus, kaip priklauso, kas pusę metų lankaisi profilaktiškai, o pasirodai ne tik tada, kai skauda ar kas kokius šešerius metus, tai tikrai paslaugų kaina prieinama“, – sako L. Naujokaitė-Kazlienė ir teigia, kad jos darbo moto: daryk iš širdies tai, ką gali tą dieną geriausiai.
Reikia pažymėti, kad klinika veikia ne tik naujose patalpose, esančiose Kęstučio g. 2-20, bet ir ankstesnėse, Nepriklausomybės g. 3-3 esančiose patalpose, kur liko dirbti higienistės, veido žandikaulių chirurgė ir periodontologė. Tačiau patiems pacientams nereikia sukti galvos, kur vykti, nes šį darbą nudirba administratorė.
Didelis pliusas, džiaugiasi L. Naujokaitė-Kazlienė, kad keliantis į naujas patalpas klinikai nereikėjo užsidaryti ir veikla vyko nenutrūkstamai, tad pacientams nebuvo jokių nepatogumų.
„Reikėjo tik nukreipti į kitas patalpas“, – sako pašnekovė.
Naujose patalpose išties patogiai pavyko išspręsti neįgaliųjų patekimo į patalpas klausimą, tad kur kas komfortiškiau gali jaustis bei čia patekti ir žmonės rateliuose.
Beje, L. Naujokaitė-Kazlienė pastebi, kad kokybiškas paslaugas gaunantys pacientai yra labiau išprusę, o ir apskritai apsileidusių, dantų neprižiūrinčių sulaukiama vis mažiau, tad džiaugiasi, kad keičiasi žmonių požiūris, jis tampa vis atsakingesnis. O tokiu tapti nesudėtinga, kai ne bet kur, o Šakiuose ugdomas požiūris į dantų priežiūrą ir teikiamos aukščiausio lygio paslaugos.
d-0184
Kornelija iš Šakių:
